La Ley General de Seguros en el Art. 42 dispone que las compañías de seguros tienen la obligación de atender y resolver los reclamos para el pago de siniestros por los asegurados en el plazo de 45 días. Si llegara a existir una disconformidad con el resultado, es su derecho acudir a la Superintendencia de Bancos y Seguros.
CONDICIÓN FINANCIERA, RIESGOS TÉCNICOS Y DESEMPEÑO
- Balance General y Estado Técnico Financiero
- Capital Adecuado y Resumen de Inversiones
- Indicadores Financieros Enero 2023
INFORMACIÓN DEL ASEGURADO Y CUMPLIMIENTO DE SINIESTROS
- Número de Asegurados, Monto de primas emitidas y Monto cedido al reasegurador
- Número y monto de siniestros presentados
- Número y monto de siniestros pagados
- Número y monto de siniestros pendientes de resolución
- Número y monto de siniestros presentados para reclamación ante la SBS
- Transparencia de Reaseguros
INFORMACIÓN PARA ACCIONISTAS
- Composición de Activos
- Composición de Pasivos
- Composición y Cambios en el Capital
- Valoración de las Inversiones y Cambios en el Portafolio
- Montos Asegurados y Cúmulos Vigentes por Ramo
- Segmentación de Reservas Técnicas por Ramo
- Indicadores de Desempeño por Ramo
- Número de Empleados Segmentado por Género, Nivel de Educación, Antigüedad y Salarios