POR PARTE DE ORIENTE SEGUROS S.A.
Estimado Cliente
Con el objetivo de cumplir con las disposiciones contenidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, Oriente Seguros ponen en su conocimiento la forma de tratamiento de sus datos de carácter personal.
¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos personales?
Oriente Seguros S.A., identificado con Registro Único de Contribuyentes Nº 1790340481001, con domicilio en Av. República 401 y Martín Carrión esquina, Edificio Titanium Plaza, Piso 4, Quito, Ecuador; conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, es el responsable de definir la finalidad y tratamiento de Datos Personales que le han sido cedidos por los titulares en su actividad de negocio y pone a su disposición la presente política de protección y uso de datos personales con el propósito de garantizar el derecho a la protección de estos.
¿Qué datos personales son tratados por Oriente Seguros S.A.?
Oriente Seguros S.A. tratará únicamente los datos respecto a los cuales se ha obtenido el debido consentimiento del Titular, cumpliendo con el requerimiento normativo de contar con su autorización para que la compañía pueda registrar y tratar sus datos personales. Salvo en los casos en que dicho consentimiento no sea exigible de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
¿Qué datos personales están siendo tratados?
- Datos de carácter identificativo como por ejemplo nombres, apellidos, número de cédula, RUC, entre otros.
- Datos de contacto como por ejemplo correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, dirección, entre otros.
- Datos de carácter económico y financiero como por ejemplo actividades económicas, patrimonio, comportamiento crediticio del buró, información de la situación de activos, entre otros.
- Información contractual, como datos derivados de los productos y servicios contratados.
¿Cómo y por qué están siendo tratados los datos personales?
Oriente Seguros S.A. tratará tus datos personales con las siguientes finalidades y bases de legitimación:
- Cotizaciones de los productos de Oriente Seguros S.A.
- Su vinculación como prospecto, tomador, asegurado y/o beneficiario de pólizas de seguros.
- Cumplir con la norma “Conozca a su Cliente”
- Realizar las labores propias para que se avalen, afiancen y/o garanticen el cumplimiento de obligaciones a cargo de los clientes en con terceros mediante relaciones contractuales.
- Análisis, liquidación y pago de siniestros.
- Informar sobre nuevos o cambios en productos o servicios.
- Mantener vigente los datos personales de los titulares.
- Gestión de cobranza.
- La elaboración de los estudios técnicos actuariales, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias de mercado, auditorías y en general estudios técnicos de la aseguradora.
- Envió de información relacionada con los contratos celebrados, al titular a quien haya autorizado o a quien haya estipulado a favor o para el titular.
Adicional a ello, Oriente Seguros S.A. realizará tratamientos diferentes a los enunciados anteriormente, previa autorización de los titulares, otorgada directamente o a través de terceros facultados para el efecto.
¿Qué derechos tiene el titular sobre los datos personales?
La normativa de protección de datos personales confiere a los titulares derechos sobre sus datos que, según sean de aplicación, pueden ejercer frente a Oriente Seguros S.A.
A continuación, se dan a conocer estos derechos:
- Derecho de acceso. – Derecho a conocer y obtener información sobre los datos propios objeto de tratamiento.
- Derecho de rectificación y actualización. – Derecho a que se rectifiquen o actualicen los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
- Derecho de eliminación. – Derecho a solicitar que los datos sean suprimidos si no se cumplen los principios establecidos en la ley, el tratamiento no sea necesario, se haya cumplido la finalidad o haya vencido en plazo de conservación de los datos o se revoque el consentimiento.
- Derecho de oposición. – Derecho a que no se lleve a cabo un determinado tratamiento de sus datos.
- Derecho de portabilidad. – El titular tiene el derecho a recibir del responsable del tratamiento, sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos de otros responsables.
- Derecho de a no ser objeto de decisiones automatizadas. – Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de la información, incluida la elaboración de perfiles.
No obstante, en el Art. 48 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales se señalan las excepciones a los derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad, en los cuales Oriente Seguros S.A. este legalmente legitimado para continuar conservando y tratando tus datos.
¿Cómo se ejerce los derechos como titular?
Para acceder a cualquiera de los derechos Oriente Seguros S.A., requerirá los documentos y validaciones necesarias para identificar la identidad del Titular de los datos.
Para el ejercicio de los derechos de la Ley de Protección de Datos personales debe escribir al correo electrónico protecciondedatos@orienteseguros.com, e incluir como mínimo la siguiente información:
- El nombre y dirección de correo electrónico del TITULAR o cualquier otro medio para recibir respuestas.
- Un documento que acredite la identidad del solicitante y, de ser el caso, la de su representante con la respectiva autorización.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el TITULAR busca ejercer alguno de los derechos; y,
- La petición concreta
¿Cómo esta protegidos los datos personales?
Oriente Seguros S.A. ha implementado medidas técnicas de seguridad, tanto físicas como tecnológicas, organizativas y jurídicas apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, así como su divulgación, acceso, alteración, procesamiento, transferencia o destrucción no autorizada teniendo en cuenta su naturaleza, alcance, contexto y propósitos del procesamiento de datos personales, y los riesgos para los derechos de las personas.
¿Cuál es el periodo de conservación de la información?
La información que sea objeto de uso para todos los procesos de Oriente Seguros S.A. deberá conservarse por el plazo máximo aprobado en las regulaciones promulgadas por las autoridades de protección de datos personales y demás normas conexas. Sin embargo, Oriente Seguros S.A. se reservará el derecho de retener los datos en caso que la cancelación no sea posible por mandato legal o motivo debidamente fundamentado.